☰
Hvordan påvirker COVID-19 situasjonen Pawshake-brukere? Les våre FAQ for dyreeiere og dyrepassere.
Pawshakes Kvalitetsløfte
Vårt ønske er å gi deg den beste opplevelsen du kan få her på Pawshake.
Pawshakes Kvalitetsløfte er vår måte å beskytte deg og kjæledyret ditt på. Dette er et løfte om å støtte og hjelpe deg, økonomisk og rådmessig, i de sjeldne tilfellene noe går galt før, under eller etter en booking. Les mer under.
Betryggelsesgaranti
Hvis kjæledyret ditt mot formodning skulle bli sykt eller skade seg under en booking, vil Pawshake dekke eventuelle veterinærkostnader.
Klikk her for å vite merFornøydhetsgaranti
Hvis du eller kjæledyret ditt ikke er fornøyde med bookingen, vil vi samarbeide med deg og gjøre vårt beste for å gjøre det godt igjen.
Klikk her for å vite merBookinggaranti
I de sjeldne tilfeller hvor dyrepasseren du har booket plutselig blir utilgjengelig eller kansellerer, vil vi hjelpe deg å finne en annen dyrepasser på Pawshake. Hvis den nye dyrepasseren koster mer, vil vi dekke prisforskjellen.
Klikk her for å vite merDu er viktig for oss
Er du usikker på noe eller har du noen bekymringer? Vårt kundeservice-team er her for deg! Vi behersker 5 ulike språk og er online alle hverdager og i helger ved behov.
Vårt team kan hjelpe deg på engelsk, fransk, nederlandsk, tysk og norsk.